Servicios

Nuestra empresa pone a disposición de nuestros clientes, servicios informáticos muy eficientes que ayudaran tanto a particulares como a empresas a mantener sus equipos funcionando en óptimas condiciones.

Informática Aguaderas dispone de diversos servicios ampliamente especializados en ofrecer soluciones o herramientas eficientes para garantizar el mejor y más rápido servicio e nuestros clientes.

Nuestros objetivo es cubrir cualquier tipo de necesidad informática, desde la rotura de un equipo, pieza, etc… y su posterior reparación o sustitución, hasta la venta de un software necesario para la gestión y venta del negocio de nuestro cliente, para lo que cualquier particular, empresa u organización cuente con la solución informática adecuada en todo momento.

A continuación, desglosaremos un poco más cada una de las áreas de nuestros servicios y en ellas explicaremos en consiste nuestro trabajo y cómo actuar en cualquier momento.

En Informática Aguaderas somos especialistas en la reparación de equipos informáticos de todo tipo, bien pueden ser equipos de sobremesa o portátiles.

Reparamos tanto el Hardware como el Software: En nuestro taller arreglamos cualquier tipo de problema de tu equipo, bien sea problema de hardware, en el que haya que reparar una pieza o sustituirla, o bien sea problema de software, reparación de programas que se han quedado colgados, eliminación de virus o malware, formateo de equipos y reinstalación de sistema operativo, etc…

A continuación, te enumero una lista de los típicos problemas que solemos reparar y en los que estamos especializados en dar solución en nuestro día a día.

• Fallos en el sistema operativo, desde Windows XP hasta Windows 10, nosotros podemos darte la solución adecuada a tu avería.
• Instalación de programas o antivirus, al igual que la limpieza o infección de los mismos.
• Fallos en la conexión a internet o desconexión total, sin motivo aparente y que no logras saber cuál es el motivo de la perdida.
• Optimización del ordenador y problemas de configuración, típicos problemas que suelen dar lugar a lentitud, publicidad, etc.. nosotros te aconsejaremos la ampliación de posibles piezas (Memoria RAM, cambio a disco SSD, tarjeta gráfica…) o en su defecto la eliminación de programas innecesarios que dejan colgado tu equipo.
• Fallos y testeo en los componentes del ordenador, si no enciende posible cambio de fuente de alimentación, tarjeta gráfica, memoria RAM, placa base, etc…

En Informática Aguaderas colaboramos con dos empresas desarrolladoras de Software de nuestra comarca, una desarrolla nuestro software de Gestión para Comercios y Tallas y colores y la otra nuestro Software de Hostelería.

Ambas empresas desarrollan su software a medida y lo tienen en el mercado muchos años, lo que nos da la tranquilidad de que está muy depurado y que funciona perfectamente en cualquier negocio, acogiéndose a las necesidades del cliente.
Podrás encontrar más información en nuestro enlace, que te llevará para ampliarte todo lo que necesitas saber sobre ambos.

En Informática Aguaderas nos desplazamos hasta tu hogar, empresa, oficina, y desde ahí facilitaremos un primer diagnóstico de tu dispositivo.
A partir de ese momento, nuestros técnicos decidirán si la reparación es posible hacerla “in situ” o, por el contrario, deberá recoger el equipo y llevarlo hasta nuestro taller.

Una vez revisado y diagnosticado el problema, procederemos a realizar un presupuesto con el diagnóstico y los cambios necesarios a realizar.

En la mayoría de los casos nuestros técnicos serán capaces de reparar el problema en tu hogar, empresa u oficina, ya que siempre tenemos stock de piezas para reparar las típicas averías de componentes, fuente de alimentación, tarjeta gráfica…

En el caso de que nos hayamos llevado tu equipo a nuestro taller, el presupuesto lo realizamos lo más rápido posible para que su posterior reparación una vez aceptado dicho presupuesto no se demore demasiado en el tiempo y así ofrecer a nuestros clientes un servicio rápido y eficaz.

En Informática Aguaderas apostamos por la rapidez en la gestión de nuestras incidencias con los clientes, por eso ofrecemos un servicio técnico remoto, en el que nuestro técnico una vez conocido el problema decidirá si es solucionable a través de este servicio, y en caso afirmativo, en ese mismo momento, procederemos a la solución de la avería conectándonos remotamente con nuestro cliente.

Esto hace posible que típicos problemas en los que por ejemplo, necesitas instalar una impresora, tu ordenador presenta síntomas de tener un virus, configuración de cuentas de correo, etc… podamos gestionarlos rápidamente y sin esperas, dando respuesta rápida a nuestros clientes.

Si quieres saber más, tienes problemas con tus equipos, o tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono o rellena nuestro formulario y nosotros te llamaremos.