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Autofirma 1.7.2 no funciona correctamente en Windows.

Desde que saliese el pasado 4 de Febrero la nueva versión de Autofirma no funciona correctamente en windows, son muchos los problemas que nos estamos encontrando en los distintos navegadores que utilizamos en nuestros equipos. El principal de ellos es que Autofirma no funciona de ninguna de las maneras.

No solo la versión general de España, también la versión de Andalucía esta dando quebraderos de cabeza a mas de uno ya que es imposible hacerla firmar con cualquiera de los navegadores típicos que tenemos instalados en nuestro equipo.

Desde Informática Aguaderas llevamos varias semanas con nuestros clientes intentando resolverle estos problemas y finalmente hemos podido hacerlo de distintas formas.

De momento son temporales ya que estamos seguros que acabaran actualizando ambas versiones para hacerlas compatibles, pero mientras tanto podrás seguir firmando y funcionando correctamente.

AUTOFIRMA VERSIÓN 1.7.2

Autofirma versión 1.7.2: Hemos encontrado una solución de momento para dos navegadores, Chrome y Microsoft Edge, en principio con los parches que os vamos a dejar y que podéis instalar en vuestros equipos os va a funcionar en cualquiera de estos dos navegadores.

Así lo tenemos comprobado con nuestros clientes y sabemos que funciona perfectamente.

Os dejamos el enlace de estos navegadores:
FIX_CHROME
FIX_EDGE

AUTOFIRMA ANDALUCIA VERSIÓN 1.6.0

Autofirma Andalucía versión 1.6.0: Esta versión de momento se nos resiste pero hemos podido conseguirla hacer funcionar desde nuestro navegador antiguo de Internet Explorer, pero para ello es necesario tener varios factores en cuenta.

El primero de todo seria tener la ultima versión de Java 32bit instalada en nuestro ordenador, si no la tienes aquí te dejo el enlace para descargarla.

Lo segundo es añadir en las excepciones de java, en la parte de seguridad esta dirección, para que no nos corte el enlace: http://w024.juntadeandalucia.es

Por ultimo se recomienda instalar Autofirma de Andalucía como administrador para que tenga todos los permisos y no haya problemas a la hora de firmar.

A nuestros clientes les está funcionando.

Desde soporte técnico de Autofirma de Andalucía nos informan que para el navegador Mozilla Firefox podemos hacer un cambio y debería funcionar, a nosotros no nos ha funcionado pero si que os lo vamos a dejar por si acaso a alguien le sirve:

SOPORTE TÉCNICO AUTOFIRMA ANDALUCIA:
Hasta el momento no hemos encontrado una solución para que esté operativo en Chrome, pero Firefox puede activar la compatibilidad con protocolos de comunicación antiguos. Para ello desde la barra de direcciones introduzca:
about:config
A continuación localice la siguiente entrada y cambie su valor a TRUE:
security.tls.version.enable-deprecated

Pues con todo esto esperamos que podáis conseguir hacer funcionar Autofirma en vuestros equipos, nosotros si que hemos podido hacerlo con nuestros clientes y queremos compartir la información con todos vosotros para que también podáis firmar de nuevo, por lo menos mientras se resuelven los problemas con las nuevas versiones.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes algún problema o tienes alguna duda.

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